公司始终遵循行为公正，方法科学，数据准确，服务高效的质量方针。遵循资质认定、认可准则和规范，建立适用、完善的管理体系，规范管理，保持管理体系的有效运行，持续改进管理体系有效性。

认真贯彻质量方针，严格按照管理手册和相关程序规范检测服务工作的全部活动。

严格按照技术标准、规范、规程和作业指导书开展工作，向客户提供准确、可靠的数据和结果。

严格遵守保密工作的有关规定，在法律法规允许的条件下，按客户要求为客户保守技术秘密和所有权，保守在检测服务过程中所知悉的国家秘密、商业秘密、技术秘密及个人隐私。对客户要求保密的资料、信息以及未公开的数据结果等，均做到不泄漏给其他单位及个人，也不在任何宣传媒体上发表。

服务及时、热情，收费合理。

热情接待每一位抱怨或投诉者，重视每一例抱怨或投诉，承诺对任何一起抱怨或投诉都在约定的时间内向抱怨或投诉人作出合理的答复。

严格遵守国家各项法律、法规及实验室规章制度，奉公守法，承担提供检测服务时应尽的义务和恪守的法律责任。